Neste Modulo, você compreenderá os fundamentos do sistema de franquias: conceito, origem e evolução ao longo dos anos. Verá como esse modelo de negócio se consolidou como uma das formas mais seguras e escaláveis de expansão empresarial, criando um elo entre franqueador e franqueado.

Aqui, o foco é avaliar se um negócio realmente pode se transformar em uma franquia. Você aprenderá os critérios essenciais de franqueabilidade, como padronização de processos, diferenciais competitivos e capacidade de replicação.

Neste ponto, você será guiado na construção da COF (Circular de Oferta de Franquia). Mais do que um documento legal, ela funciona como um mapa para o franqueado, reunindo informações indispensáveis para a tomada de decisão consciente e segura.

Após entender a teoria, este Modulo apresenta exemplos e modelos práticos de COF. A ideia é mostrar como estruturar o documento de forma clara, objetiva e acessível, evitando armadilhas legais e construindo confiança com o futuro franqueado.

Aqui, você aprenderá a elaborar o contrato de franquia, documento que formaliza a relação entre franqueador e franqueado. Mais do que cláusulas jurídicas, o contrato define responsabilidades, direitos e deveres que sustentam uma parceria saudável e duradoura.

Complementando o Modulo anterior, este traz modelos e exemplos aplicáveis de contratos. Você verá como traduzir a teoria em prática, adequando o documento às particularidades de cada negócio, sem perder clareza e segurança jurídica.

Manuais são a espinha dorsal de qualquer rede. Neste Modulo, você aprenderá a desenvolver manuais que orientam o franqueado em cada aspecto do negócio – do atendimento ao cliente até o controle de qualidade.

Aqui, são apresentados modelos práticos de manuais voltados para a fase inicial da franquia. Esses materiais dão suporte ao franqueado no processo de implantação, reduzindo erros e acelerando a padronização da operação.

Este capítulo aprofunda os manuais que orientam o dia a dia da franquia. Eles funcionam como guias vivos, que garantem a padronização das operações e permitem ao franqueado superar desafios com mais clareza e confiança.

Aqui, o foco é o marketing. O Modulo apresenta exemplos de manuais que alinham comunicação, identidade visual e estratégias promocionais. O objetivo é garantir que cada unidade da rede mantenha a força e a consistência da marca.

Um dos pontos mais inovadores do curso. Você aprenderá como a IA já está impactando o franchising: desde a análise de dados para escolha de pontos comerciais até a automação de processos de atendimento e marketing.

Encerrando o curso, este Modulo reúne os principais aprendizados, reforça a importância do conhecimento contínuo e inspira você a aplicar na prática os conceitos e modelos estudados, construindo franquias sólidas, sustentáveis e inovadoras.